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    面試了十幾個HR主管都不達標,我發(fā)現(xiàn)他們都被這3點耽誤了...

    2018-08-28 閱讀次數(shù): 3798

    最近,公司在招一名HR主管,作為面試官,在面試十幾個候選人后,都不達標,感觸頗深,他們身上的一些共性讓我始料未及。

    01
    被“不懂管理”耽誤的HR

    求職者中,有管理小企業(yè)的人力,也有中大型企業(yè)的HR,有三四年工作經(jīng)驗的新人,也有十多年的“職場老司機”。

    讓他們做每一段工作經(jīng)歷的介紹時,更多的是描述自己當時任職的崗位和工作內(nèi)容,以及管理了哪些事情。

    極少有人會主動提及公司的主營業(yè)務。即公司是做什么的,有哪些業(yè)務種類、產(chǎn)品,及商業(yè)模式。很難及時且準確地說出企業(yè)當年度的營收、利潤等財務狀況,對公司當年度的經(jīng)營目標,大多一臉未知的反應。

    這是我始料未及的。

    有一句話說,不懂業(yè)務的HR是沒有前途的?!队鲆娙肆Y源》這本書中說過,未來的HR拼的不是專業(yè)管理,而是財務和運營。我們要跳出“專業(yè)深井”,深入財務和運營領域。

    若HR習慣停留在做事情做單純的管理上,卻忽略了企業(yè)的運營和經(jīng)營目標。不了解公司業(yè)務是如何運營的,不清楚公司每年運營狀況,財務指標是否健康,不要說某一天你的專業(yè)派不上用場,連飯碗也可能不保。

    優(yōu)秀的HR未必要成為雜家,但一定要了解什么是差異化競爭力,當你的管理業(yè)績能為公司經(jīng)營服務,才是你的價值所在。

    02
    被“事務性操作”耽誤的HR

    在面試之前,我一般會先花5-10分鐘的時間仔細看一個人的履歷。然后對照簡歷,重點和對方溝通他的每一段工作經(jīng)歷。共性的是,人力六大模塊的工作內(nèi)容描述大多比較相似,且以事務性操作內(nèi)容居多,簡歷上很少有個人“成績/成果”的展示。

    當我提問“對于績效管理,您是如何看待和負責這一塊工作的?”

    “我們公司的績效是通過kPI考核,每月進行考核打分,占固定工資的10%比例...”然后就講到具體操作細節(jié)了,巴拉巴拉一大堆。

    在我問到“你們企業(yè)的離職管理,是如何做的?”

    “試用期員工提前三天,轉(zhuǎn)正后員工提前一個月,員工離職,會做離職面談,但一般也就是走走形式...”然后又講到具體的操作細節(jié)了,巴拉巴拉一大堆。

    我有點聽不下去了。

    表達的信息點非常之散,沒有整體框架思維,讓聽的人不清楚他想表達的重點是什么。

    我們看看下面的圖形:



    給你15秒的時間記憶,然后畫出對應數(shù)字的圖形。

    是不是感覺很困難,即使你記憶力超群,能把所有圖形都記住,但這記憶能持續(xù)多久?

    再看下面的圖形:



    這樣是不是好記多了,這個案例說明一個道理“當你看到全貌,事情就變得容易多了”。

    若HR習慣于埋頭干活,如復一日,每天的時間和精力被瑣碎的事務性工作所占據(jù),自然很難有突出的業(yè)績成果。也容易成為典型的“一種經(jīng)驗用了十年”的職場老人。

    我們需要停下來思考,有意識地去鍛煉自己的整體框架思維,在事務性操作的基礎上不斷去提升個人的綜合能力,同時積累自己的管理經(jīng)驗。否則,一個實習生就可以替代你目前的職位。

    03
    被“沒有核心競爭力”耽誤的HR

    有一個候選人是會計專業(yè)出身,畢業(yè)后第一家公司里做了3年的會計,第二份工作又轉(zhuǎn)型去做了人力,然后第三份工作,因為人力和財務的工作都做過,被一家?guī)资说男」究瓷?,目前從事這家小公司的“管家”,即人力財務行政一起抓。工作5年了,但可惜,沒有一樣是真正拿得出手的,也說不清楚自己的核心優(yōu)勢。

    作為一名HR,從最基礎的招聘、培訓、員工關(guān)系開始,各模塊管理都有一個共性,就是要了解人性,要懂得選人識人和培養(yǎng)人。

    若HR自己都不善于分析和總結(jié)自己的優(yōu)勢和不足,就站在HR的職位上,來指導別人的人生的話,是一件很可怕的事情。而出現(xiàn)這種狀況,大多是不了解什么是一個人的職業(yè)規(guī)劃,什么是一個人的核心競爭力。

    競爭力一定是集中、專注、核心,才是競爭力。競爭力的養(yǎng)成是由能力三核“知識、技能和才干”組成。在任何職業(yè)中,都缺一不可。

    知識最容易習得。知識的差距轉(zhuǎn)向了能力的較量——搜索能力、好奇心,獨立思考能力,誰能在同樣的知識海洋中學得更快、更多、更精準,誰就容易獲勝。

    知識的差距變成了技能的差距,這也就讓修煉轉(zhuǎn)向了第二個層面——技能。

    知識與技能的最大差別是,技能是以熟練不熟練為判斷的。

    而當一門技能被反復地操練,就會進一步內(nèi)化,成為才干。也就是當讓技能升級為才干,我們就完成了最牛的一項能力修煉:才干是自動、自發(fā)的能力。即無須過腦子就能直接使用這項技能,它似乎成為你的天生屬性之一。

    這就是“知識-技能-才干”的形成。剩下的就是做如何做職業(yè)遷移,如何將你的技能和才干發(fā)揮極致。

    這個時候,找到自己最有可能進入的領域,在其中積累新的能力,在恰當?shù)臅r候遷移到“更適合”的新的工作中去,通過不斷地修煉、遷移和組合,找到你最適合的領域,同時也就擁有了你獨特的競爭力。

    而作為HR,我們不能被“事務性工作”所耽誤,也不能陷入所謂的“管理”中自我陶醉,而是踏實走好每一步,在適合的領域和崗位上,積累和鍛煉自己的核心競爭力,才能成為更好的自己。

    正如喬布斯在那場著名的斯坦福大學的演講中所說:

    “你不能預先把點點滴滴穿在一起;唯有未來回顧時,你才會明白那些點點滴滴是如何穿在一起的。所以你得相信,你現(xiàn)在所體會的東西,將來多少會連接在一塊兒。你得信任某個東西,直覺也好,命運也好,生命也好。這種做法從來沒讓我失望,也讓我的整個人生不同起來?!?/span>

    其實,耽誤 HR 繼續(xù)提升的,還有第 4 點,那就是你的視角。

    這個視角不同于文中第 2 點說的看事物的“全貌”,

    而是跳脫出 HR 視角看 HR 工作,才能領先于大部分 HR。





    來源:互聯(lián)網(wǎng)

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