你穿著今年最流行的風(fēng)衣款式,剛用咖啡機(jī)磨了一杯新鮮的咖啡,預(yù)定的iPhone X就快到手了。我們總喜歡追求最新的潮流——更時尚的穿著、更新潮的發(fā)型、更流行的電子產(chǎn)品。奇怪的是,我們卻常常忽略觀念上的更新。那些根深蒂固的老思想,才是我們成為“潮人”*大的阻礙。
對于HR來說,以下五點(diǎn)過時的招聘觀念,再用你就要被淘汰了!
01 總想招跟自己相似的人,忽視人才多樣性
很久以來,HR在招聘的時候都過于看重“文化契合”這個點(diǎn)了。HR總想著招一個認(rèn)同公司價值觀,甚至認(rèn)同自己價值觀的候選人?,F(xiàn)在還帶著這樣的招聘觀念,你很危險呦!
因?yàn)椋е@種觀念招人的結(jié)果,就是你的員工千篇一律,毫無個性。有句話怎么說的來著,一方水土養(yǎng)一方人,物以類聚人以群分——他們很可能來自同一個地方,畢業(yè)于同一所學(xué)校,或者有著太相似的教育背景。這樣的團(tuán)隊(duì)看似和諧,實(shí)則陷入了思路單一、缺乏活力的隱患。
潘多拉公司意識到這一點(diǎn),于是他們招人時開始轉(zhuǎn)變思路。他們不再關(guān)注候選人與公司文化的契合程度,而是看重他們能否提出新的想法,為公司文化帶來創(chuàng)新和變革。
美國Zillow房產(chǎn)公司的CEO曾寫過一篇文章《如果他們和你一樣,就別錄用了》,表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。不是說HR不考慮應(yīng)聘者與公司的文化適應(yīng)性,而是說這不能成為唯一的考量——應(yīng)該帶著更包容的心態(tài),接納更多樣化、更有創(chuàng)新潛力的員工進(jìn)入公司。
02 要求應(yīng)聘者提交介紹信——簡直是浪費(fèi)時間
耿直的HR們,上一次你從介紹信里得到一個誠懇真實(shí)的答案是什么時候了?
估計(jì)從來沒有過吧!可惜你耿直,來應(yīng)聘的人可不是這樣。其實(shí)也情有可原:人們總想把自己最好的一面展現(xiàn)給面試官,而會弱化甚至隱藏自己不好的一面。所以他們的介紹信,通常都是把自己夸得天花亂墜。
Red Pill Talent公司的創(chuàng)始人內(nèi)桑森說到,“大多數(shù)的介紹信是無用的,面試官也不會憑這做決定?!迸c其浪費(fèi)時間在查看一堆堆介紹信上,HR還不如做點(diǎn)背景調(diào)查,或者與應(yīng)聘者進(jìn)行更多面對面的交流,這都比一封華麗的介紹信更能檢驗(yàn)候選人的真實(shí)能力。
03 傳統(tǒng)面試,其實(shí)面不出應(yīng)聘者的真實(shí)能力
傳統(tǒng)的面試曾經(jīng)是HR們招募人才最重要的方式,但不代表現(xiàn)在也是。谷歌前HR高管拉斯洛早在2013年就做過一次調(diào)查,來證明傳統(tǒng)面試已經(jīng)完全過時了。
“我們調(diào)查了數(shù)萬次面試,發(fā)現(xiàn)員工的面試表現(xiàn)和隨后在工作中的表現(xiàn),沒有一毛錢的關(guān)系!”
最近紐約時報也發(fā)表了一篇文章——《徹底無用的工作面試》,然而多數(shù)HR還是依賴于這種形式。
或許HR們也感受到了工作面試其實(shí)并不實(shí)用,但是又找不到可以替代的招聘方法。其實(shí)不必太拘泥于傳統(tǒng)的模式,有時候一場籃球賽就能暴露一個人的性格,一次危機(jī)模擬就能考察一個人的應(yīng)變能力,一次喝咖啡就能判斷一個人的情商。只要你想走出傳統(tǒng)面試的束縛,就能發(fā)現(xiàn)很多更輕松、更有效的招人之道。
一口氣吃不成胖子,我并不建議徹底摒棄傳統(tǒng)面試;但HR必須學(xué)著做出改變,減掉那些程式化、模式化的部分,加入更多靈活性、高效性的元素——5年之后,你肯定覺得自己和別人面對面一問一答的樣子,簡直傻爆了。
04 別總喊企業(yè)目標(biāo)的口號了,90后根本不在乎
90后求職大軍來勢洶洶,HR們也心知肚明——90后將成為公司員工的中堅(jiān)力量。所以HR必須考慮,怎樣才能戳到90后優(yōu)秀人才的痛點(diǎn),把他們招進(jìn)來呢?
以前,人們愛提“目標(biāo)導(dǎo)向”,愛喊口號,愛用夢想雞湯溫暖員工。然而時代在變,90后可不吃這一套。成長在這個經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、文化價值多元的時代,他們更關(guān)注公司文化和價值觀,以及你能給我提供怎樣的福利和待遇。
所以,別總喊企業(yè)目標(biāo)的口號了,也別再問“你的夢想是什么”。塑造好公司的文化,設(shè)計(jì)好合理的待遇,才能吸引90后遞上他們的簡歷。
05 招聘時塑造了過于嚴(yán)肅、呆板的雇主形象
對于招聘來說,塑造良好的雇主形象很重要。但是HR千萬不要有什么誤解,你費(fèi)盡心思打造了一個井然有序、完美無瑕的雇主形象,卻讓人覺得不夠真實(shí)、缺乏人情。
Cisco公司不久之前發(fā)布了一條招聘信息,是這樣寫的:熱招崗位——Cisco正在招募硅谷工程師。請加入我們的團(tuán)隊(duì)。
我想,他們惜字如金,用詞規(guī)整,是想表現(xiàn)得既專業(yè)又高冷。但是,一點(diǎn)都沒有個性,一點(diǎn)都沒有人情味,一點(diǎn)都沒有吸引力。這樣的公司讓人覺得居高臨下,冷冰冰得讓人望而生畏。
后來,他們改變了策略。Cisco放手讓自己的雇員在社交品臺上發(fā)布信息,宣傳雇主品牌,吸引人才。那些接地氣的文案,生動可愛的照片,一下子讓公司形象變得真實(shí)、有趣、平易近人。在6個月內(nèi),公司的推特粉絲上漲了400%!
這個例子給我們啟示:雇主形象的塑造,需要公司全體雇員們共同努力;而手握大權(quán)的HR們,需要給員工信任。在網(wǎng)絡(luò)時代,社交平臺玩得更溜的年輕雇員,更知道如何向同齡人宣傳公司的形象。
HR應(yīng)當(dāng)明白,沒有什么一勞永逸的招聘萬金油;江山代有才人出,代代才人不相同。
拋棄這些過時的老觀念,思考創(chuàng)新,才能帶領(lǐng)出更高效的招聘團(tuán)隊(duì),為公司源源不斷輸送新鮮活力。
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