1

簡(jiǎn)單寒暄

1、您怎么過(guò)來(lái)的?交通還方便吧。

2、從您住的地方到這里要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?

3、以前來(lái)過(guò)這里(城市)嗎?對(duì)這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受?

4、您來(lái)自哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))

2

口頭表達(dá)能力

注意對(duì)方的語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等。

1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己。

2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(依簡(jiǎn)歷而定)的基本情況(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))。

3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?

4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。

5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。

3

靈活應(yīng)變能力

這涉及到應(yīng)聘者的工作態(tài)度與價(jià)值觀。

1、您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?

2、除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域?

3、您在選擇工作中更看重的是什么?

4、您覺(jué)得您在以前類(lèi)似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?

4

興趣愛(ài)好

這關(guān)系到應(yīng)聘者的知識(shí)廣博度和學(xué)習(xí)能力。

1、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較擅長(zhǎng)的?

2、您在大學(xué)所設(shè)的專(zhuān)業(yè)課中最感興趣的是哪一門(mén)?(待回答完畢，問(wèn))談?wù)勀鷮?duì)其感興趣的相關(guān)看法。

3、就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對(duì)我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。

4、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。

5、如果讓您重新選擇一次，您對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)會(huì)有所改變嗎?

5

情緒控制能力

招聘時(shí)應(yīng)該盡量了解應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力。

1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的?

2、請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?

3、假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊?

4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù)，您打算如何去完成它?

5、您有沒(méi)有過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

6、假如在公眾場(chǎng)合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理?

7、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)它給您的啟示。

6

上進(jìn)心和自信心

1、您認(rèn)為自己具備什么條件勝任這份工作?

2、說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)規(guī)劃。

3、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說(shuō)說(shuō)它對(duì)您的益處。

4、談?wù)勀J(rèn)真追求過(guò)的一件事或一個(gè)人，并說(shuō)說(shuō)過(guò)程和結(jié)果。

7

責(zé)任感和歸屬感

1、請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。

2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來(lái)，您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任，為什么?

3、描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過(guò)程。

4、當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)?

8

計(jì)劃與控制

1、您來(lái)面試的過(guò)程中有沒(méi)有想過(guò)整個(gè)過(guò)程?說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的，包括各個(gè)階段。

2、舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下您曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過(guò)程。

3、假如您今天晚會(huì)有一場(chǎng)重要的約會(huì)，說(shuō)說(shuō)您打算怎么去應(yīng)對(duì)?(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變，還是事先做好策劃?)

4、工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差，你將如何去行動(dòng)?

5、您覺(jué)得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。

6、說(shuō)說(shuō)您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?

7、說(shuō)說(shuō)您在完成上司布置的任務(wù)時(shí)，在時(shí)間方面是如何要求自己的?

9

感恩與價(jià)值觀

1、在過(guò)去的工作經(jīng)歷中，對(duì)您最有幫助的有哪些人?

2、請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下您上一家工作企業(yè)的老板與上司?(看看正面多，還是負(fù)面的多)

3、如果上一家工作企業(yè)希望您回去工作，您愿意接受嗎?為什么?(評(píng)測(cè)他的價(jià)值觀)

4、在公司中總有一些負(fù)面的人，您如何看待他們?

5、如果下屬不愿意與您合作，影響到您的工作開(kāi)展，您怎么辦?請(qǐng)說(shuō)一段過(guò)去類(lèi)似的經(jīng)歷?

10

專(zhuān)業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)

1、請(qǐng)您談?wù)勥^(guò)去工作中成功與失敗之處?

2、關(guān)于能力與經(jīng)驗(yàn)，您以前的同事們是如何評(píng)價(jià)您的?

3、您最近三年有哪些創(chuàng)新的工作項(xiàng)目?實(shí)施結(jié)果如何?

4、舉一個(gè)例子，證明您的能力與經(jīng)驗(yàn)達(dá)到行業(yè)或?qū)I(yè)不錯(cuò)的水平?(探討，可以深入發(fā)問(wèn))

5、如果您來(lái)到我們公司，您會(huì)從哪里開(kāi)始?如果前期只做三件事情，會(huì)是哪三件?

6、假如您過(guò)去的能力、經(jīng)驗(yàn)，在我們這里很多都用不上，怎么辦?

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