HR afternoon tea
2022-03-28 閱讀次數(shù): 2919
俗話(huà)說(shuō),職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),想要在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上得以生存,不斷晉級(jí),就必須遵循職場(chǎng)的生存之道。一個(gè)人在職場(chǎng)當(dāng)中的處事方式和工作態(tài)度,就是他披荊斬棘的利刃,運(yùn)用得當(dāng),連番升級(jí),運(yùn)用不當(dāng),處處受限。如果你初入職場(chǎng),不明所以,或者始終不能在自己的崗位上如魚(yú)得水,游刃有余。
不如get一下這些工作技巧,或許一個(gè)小小的改變,就能夠?yàn)槟銕?lái)大大的收獲。
一、擺脫社恐,拒絕做隱形人
當(dāng)下社會(huì)社交恐懼癥無(wú)處不在,很多人會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的陌生而封閉自己,拒絕與別人進(jìn)行有效的溝通交流。還有的人由于害怕出頭,唯唯諾諾地保留了心底的疑問(wèn)。這一些行為不管是出于何種心理,都是在行動(dòng)上選擇了做隱形人。隱形人雖然可以免于自己受到別人的關(guān)注,表面上是得到了所謂的自由空氣,但是本質(zhì)上是一種逃避行為。在高速發(fā)展的時(shí)代下,如果不克服社恐,很可能就會(huì)面臨淘汰。
那么如何克服社交恐懼癥呢?
我們的懼怕大都與我們過(guò)往的經(jīng)歷有關(guān)。拋開(kāi)心理學(xué)層面不談,一般來(lái)說(shuō),社交恐懼癥的人群都會(huì)對(duì)自己及他人的評(píng)價(jià)存在負(fù)面的想法與假設(shè)。克服社交恐懼癥,從選擇開(kāi)始,如果你愿意選擇改變,我建議可以嘗試先從小事做起。對(duì)于完美的定義,降低標(biāo)準(zhǔn);需要與人溝通的時(shí)候,可以先打好底稿;不要給自己退縮的理由;
當(dāng)有了一次成功的溝通經(jīng)歷,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的關(guān)系并非那么難以相處,熟練掌握了一些溝通技巧之后,人際關(guān)系當(dāng)中融洽與和諧的部分會(huì)讓人感覺(jué)更加的多姿多彩。
二、社交禮儀不容忽視
我們新到一個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,往往與人接觸起來(lái),謹(jǐn)小慎微,希望給人留下好的印象。但是熟絡(luò)起來(lái)就會(huì)忽視很多應(yīng)有的社交禮儀,往往矛盾也是由此產(chǎn)生的。比如:不要直呼老板和同事的名字,對(duì)老板時(shí)刻用尊稱(chēng),對(duì)同事可以?xún)H稱(chēng)呼其名,更顯親切。當(dāng)對(duì)方不再多說(shuō)話(huà)時(shí),自己不要再說(shuō)個(gè)不停。犯錯(cuò)勇于承認(rèn),不要借口一大堆。不打聽(tīng)別人的隱私,不說(shuō)別人的壞話(huà)。搭同事或者老板或者朋友的車(chē)的時(shí)候,不要自己坐到后排。
還有就是回復(fù)郵件微信等信息時(shí)的禮儀:
做一個(gè)情景再現(xiàn),相信你一定會(huì)有不同的感受:
徐總發(fā)信息給小杜說(shuō):我明天上午有事兒,你幫我去機(jī)場(chǎng)找一下張總。上午10點(diǎn)。我一會(huì)兒把航班信息發(fā)給你;另外把咱們昨天那份項(xiàng)目報(bào)告發(fā)給我看一下,明天要和張總談這個(gè)項(xiàng)目的合作。
小杜的回復(fù)方式:
第一種選擇:“好的?!?/span>這個(gè)時(shí)候徐總會(huì)想:什么就好的,不會(huì)出什么問(wèn)題吧?
第二種選擇:“收到,我明天早上去接張總,報(bào)告一會(huì)兒給您?!?/span>這個(gè)時(shí)候徐總會(huì)想:一會(huì)兒是什么時(shí)候,他要是很晚才給我就來(lái)不及調(diào)整了。
小杜的回復(fù)方式第三種:“好的,我明天早上9點(diǎn)半就到機(jī)場(chǎng)去接張總,接到以后我就微信告訴您。我記得張總愛(ài)喝大紅袍,咱們要不要提前準(zhǔn)備一下?那份報(bào)告我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,下午6點(diǎn)之前會(huì)發(fā)到您的郵箱里,如果有什么修改意見(jiàn),您隨時(shí)聯(lián)系我。”
以上三種不同的回復(fù),得到的溝通效果也一定是不同的。語(yǔ)言方式體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng),成熟感以及情商值。
三、閉環(huán)思維
閉環(huán)思維可以助你在日常善始善終。
舉個(gè)例子:你熬夜苦戰(zhàn)為趕出一篇初稿,但就在快結(jié)束的時(shí)候停電了。文檔因?yàn)闆](méi)有保存,一宿相當(dāng)于白干了。其實(shí)反復(fù)思考,落實(shí)保存的過(guò)程就是一個(gè)閉環(huán)思維。我們經(jīng)常很努力的做事,但卻經(jīng)常因?yàn)闆](méi)有將一件事情閉環(huán)而影響收效。
比如有一次業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人希望助理可以幫他統(tǒng)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù),因?yàn)樗麄兠魈煜牒凸?yīng)商談出一個(gè)好的價(jià)格。負(fù)責(zé)人說(shuō)統(tǒng)計(jì)好之后,郵件發(fā)給跟他一起出差的小杜,助理很快就統(tǒng)計(jì)完了,并且郵件給了小杜。但是到了晚上,負(fù)責(zé)人問(wèn)助理:“你做了嗎?”這個(gè)時(shí)候助理才發(fā)現(xiàn),他并沒(méi)有以任何方式告知任務(wù)的分配者,負(fù)責(zé)人沒(méi)有得到回復(fù)就會(huì)不安心。
再比如有一次朋友的領(lǐng)導(dǎo)讓他做一個(gè)方案,朋友做好之后郵件發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果兩天之后領(lǐng)導(dǎo)就問(wèn)他:“方案做好了沒(méi)有?”其實(shí)一件事情的閉環(huán)并不是郵件發(fā)過(guò)去就結(jié)束了,而是得到對(duì)方的確認(rèn),且沒(méi)有新的修改意見(jiàn)。
總而言之,職場(chǎng)是沒(méi)有捷徑可走的,每一個(gè)小小的成就都需要付出很多的努力,但是一些人際交往和工作方式的小技巧,卻可以幫助我們更高效更優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),工作是人與人之間的交互過(guò)程,無(wú)論是擺脫社交恐懼癥,還是閉環(huán)思維,最后都要落實(shí)到與你相關(guān)的同事和領(lǐng)導(dǎo)身上。
因此,即便你get不到每一個(gè)職場(chǎng)小技巧的核心,也沒(méi)有關(guān)系,只要你能夠多站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題,以他人更容易接受的方式去傳達(dá)自己的想法。那么也將會(huì)獲得更加輕松愉快的工作體驗(yàn)。而領(lǐng)導(dǎo)和同事也可以在你的身上得到更高效優(yōu)質(zhì)的工作感受。屆時(shí)你的晉級(jí)之路自然坦蕩無(wú)阻。
職場(chǎng)無(wú)捷徑,但是有技巧。
希望你可以通過(guò)職場(chǎng)微課分享的這些職場(chǎng)技巧,走出現(xiàn)在的困局,用靈活巧妙的溝通方式,為自己的才華鋪路,并且憑借實(shí)力殺出一條血路。