HR afternoon tea
2018-12-29 閱讀次數(shù): 3494
害怕新員工來了就走?可以這樣幫助新員工快速融入公司!
試想,歷經(jīng)層層篩選和角逐,公司選擇了這個候選人,候選人亦選擇了我們公司。新員工到公司走馬上任了,一入職即進入試用期。試用期是勞動者與用人單位用于互相了解和選擇而約定的不超過6個月的考察期,一般是用于初次進入單位的對象。
那么,試用期階段HR該如何幫助新員工快速融入團隊,適應(yīng)新的集體工作氛圍,并發(fā)揮員工自身價值?我認為可以從以下幾個方面入手:
1
盡早開始新員工的入職培訓
并且做好入職培訓工作
新員工進來后,越早進行入職培訓越好。通過入職培訓可以讓新員工快速了解企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等都可以進行全面的了解。
同時,入職培訓也能驗證招聘者在招聘過程中的各種說法,并且可以使員工進一步堅定自己的選擇。
因此,新員工的入職培訓,是HR可以重點發(fā)揮的職責范圍內(nèi)的事情。入職培訓做的好不好,對新員工導入方面的工作效果來說特別的重要。
2
給新員工配備一對一的導師
導師應(yīng)盡可能找在單位有一定影響力的優(yōu)秀員工。 物以類聚,潛移默化間將公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)傳承下來。
3
給新員工提供難度系數(shù)相宜的工作
新員工剛?cè)肼?,既不能把他們當成無所不能的高手,也不可以當成是什么都不懂,什么也不會干的見習生。而應(yīng)該以其經(jīng)驗、能力、資歷,安排難度系數(shù)相當,既可以快速上手也能逐步強化有足夠提升空間,能勝任又需有所提升的工作。這樣新員工才能扎扎實實的在工作的土壤里落地生根,茁壯成長。
對新人來說,起始工作太簡單,容易看輕這份工作的重量,產(chǎn)生懈怠和對被低估價值的感覺;而起始工作安排的太難,新員工在一開始就受挫,會產(chǎn)生極度不自信而心生畏懼而放棄。
4
HR應(yīng)當支持員
工的職業(yè)摸索,并為他們主動
提供職業(yè)生涯規(guī)劃的意見或建議
我認為,為候選人或員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃的幫助應(yīng)該從招聘接洽期間就開始了,通過了解候選人的履歷,為他在本公司能獲得的職業(yè)發(fā)展提供必要的信息,支撐員工與企業(yè)共同發(fā)展,各取所需,共同發(fā)展。?每個員工都會有自己的生涯設(shè)計,追求的可能是權(quán)利,財富或是工作的安定性,員工對自我的職業(yè)認識有一個探索過程。
另外,HR有必要多多宣傳職業(yè)生涯連續(xù)性的問題,在一家企業(yè)服務(wù)的時間不宜太短,專業(yè)和能力的積累也是需要時間的,要有好的心態(tài),在職業(yè)道路上長久堅持下去,必有收獲。避免員工淺嘗輒止,頻繁跳槽。將不希望發(fā)生的事情提前打預防針。
5
著力加強直接主管的領(lǐng)導能力
和管理技巧的培訓
有相當一部分員工離職是因為直接領(lǐng)導而離職,與新員工接觸最多是就是其部門主管,人力資源部很有必要加強基層中層管理者的領(lǐng)導能力和管理技巧的培訓。管理者成熟管理到位,才能讓員工有好的工作體驗,這對新老員工來說都是有好處的。
新員工的直接主管們嚴格按照工作規(guī)范辦事,并盡可能做到最好,對于培養(yǎng)新員工規(guī)范、熟練、精湛的業(yè)務(wù)技能,十分重要。直接上級的管理風格和管理能力,對于團隊的工作績效水平和員工體驗都是很重要的。
以上,是對提高新員工的留存率,人力資源部可以從工作職責和公司層面做出努力的部分。
HR應(yīng)該多多關(guān)心新人,以下幾點工作中待人接物的建議可以以適當?shù)姆绞教嵝研聠T工:
一、 虛心請教,不恥下問,但要適時。盡量做到自己多分析思考。
在新的工作中,新人會面對很多的未知,有不懂的可以問,但如果什么事情都去問就會影響到他人。
所以盡量自己先去把制度、流程、手上現(xiàn)有的資料翻看完,還有不懂可以在別人方便的時候去問給你你的輔導導師?;蛘哌m時的找有說過可以給你提供幫助的人。并且要有禮貌,問過多總結(jié),切忌一個問題問兩遍或者幾遍,也忌諱老問一些資料有答案的問題。記?。耗愕牡絹碛袝r候是在和他們有競爭關(guān)系。所以他們所授予你的點滴,幫你解答的任意一點問題都要致以感謝,懂得感恩而不要認為理所當然。
二、盡快學習和了解公司的制度、文化、流程,快速掌握所在部門和公司的整體運營流程。
試用期一開始,就應(yīng)該把公司的情況全面學習和了解,尤其是制度、文化、規(guī)范。凡事主動,不要等也不要靠。
新工作都會有試用期,新人要主動積極學習,在處好同事關(guān)系的同時,還要對自己的工作用心上心,為順利通過試用期考核積累足夠好的工作業(yè)績成果。
剛進新公司,就要多收斂自己,多和同事們接觸,自己在熟悉流程的同時總結(jié)高效方法,為通過考核做好充分準備。
三、“少說,多聽,多做”,處理好人際交往的每個細節(jié)。
因為每一個老員工對你的評價都關(guān)系到你試用期的去留。在試用期內(nèi),大多給我的忠告都只是一條:少說話多做事。尊重每一位同事,同時待人接物細節(jié)也要注意:
新員工與同事交往上應(yīng)注意的細節(jié):
禮貌,微笑。多稱贊別人,真誠的贊美。
真心的關(guān)心他人,學會并認真傾聽。
千萬不和別人狡辯。面對別人說你的不是,記得先說謝謝,不要直面指責別人的錯誤。不要命令的口吻說話,更不要命令別人。
總之,HR懷抱著提高新員工在公司留存率的美好目標是對的。提高新員工的留存率,需要人力資源部在公司層面多做一些管理和制度建設(shè)的提升,同時試用期也是員工需要主動應(yīng)對的一次挑戰(zhàn)。這個過程人力資源人員適度關(guān)心,適度輔導就好,不要越界太多。
如果過多干涉,可能會過多的參雜個人的主觀情感因素,不利于進行公正客觀的試用期考核,也會讓部門和新員工產(chǎn)生過度的依賴心理,使工作加倍而不能聚焦主要工作。
在試用期管理的過程中,部門管理者和新員工才是主角,作為配角和HR做好支撐和輔導,才是聰明的人力資源管理者。我們可以做個幕后英雄,做試用期管理的軍師和顧問。
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