離職人員司齡分析

2周以內(nèi)：入職管理流程；

2周-3個月：工作本身-個人能力和工作匹配度，公司或候選人兩方面；

3個月-1年：關(guān)注員工直屬上級領(lǐng)導(dǎo)-發(fā)揮和培養(yǎng)員工優(yōu)勢、調(diào)動士氣等；

1-2年：價值觀或企業(yè)文化-不能融入企業(yè)文化氛圍，價值觀與員工本人觀點一致性；

2-5年：職業(yè)晉升和發(fā)展-職業(yè)發(fā)展通道、薪酬水平、晉升機(jī)會不能滿足員工；評估職業(yè)發(fā)展通道是否順暢，是否存在能力強不被重視的情況，同崗位薪酬；

5年以上：外部環(huán)境-職業(yè)倦怠感；評估企業(yè)是否提供職業(yè)選擇可能性，職業(yè)發(fā)展通道和薪酬晉升合理性。

降低流失率的環(huán)節(jié)

1.注意招聘的環(huán)節(jié)；

招聘時提供客觀信息；

2.用薪酬福利留住員工；

薪酬和福利是保健因素，不是激勵因素。不光靠薪酬，提供個性化福利。

3.用文化和情感留住員工；

企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)懷

4.用職業(yè)發(fā)展留住員工

培訓(xùn)管理體系、職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)，價值滿足感

離職后員工的管理

例：阿里巴巴離職員工大會、麥肯錫離職校友會（定期更新離職通訊錄）、貝恩（專人負(fù)責(zé)跟離職人員聯(lián)系，更新職業(yè)規(guī)劃、定期告知公司發(fā)展情況）

互利互惠的關(guān)系

正確認(rèn)識離職員工，需要轉(zhuǎn)變心態(tài)：

雇傭轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)盟

打工轉(zhuǎn)變?yōu)榻煌?

離職轉(zhuǎn)變?yōu)闀簞e

正確管理方式：

1.建立離職員工的人才庫，定期更新

2.與離職員工保持溝通，并建立持續(xù)、良好的關(guān)系

3.與離職員工分享公司近期取得的發(fā)展與進(jìn)步

4.為在職或離職員工打造創(chuàng)業(yè)孵化器

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